1．图书馆网站网址是什么？

答：外网：https://tsg.jxlsxy.com/，主页不仅全面反映了图书馆提供资源和服务的情况，而且链接了许多通过网络可以获取的国内外有实用价值的信息资源。

2．新生如何办理借阅证？

答：图书馆已实行电子借阅证，师生读者的电子校园卡号就是借阅证号。读者数据由学校现教中心统一制作好后，与图书馆管理系统完成对接。对接好后，图书馆会及时通知师生。

电子借阅证使用方法：钉钉→移动门户→校园一卡通→校园码。

3．图书借期有多长？

答：60天。在图书没有超期的前提下，可以续借一次，续借期限60天。

4．持有超期图书是否影响继续借书？

答：是的，必须将超期图书还清，才能再借图书。

5．中外文图书遗失如何赔偿？

答：根据中外文图书的不同年代按原价1-20倍赔偿。（具体情况请看违规处理办法）

6．书刊遗失，能不能以相同版本（或再版）和装帧的书刊抵赔？

答：可以。到图书馆306室办理手续。

7．期刊杂志在哪里阅览？

答：在图书馆大厅休闲阅览室。

8．图书在哪里可以借阅？

答：流通阅览区（西二、三、四楼）、财经专业阅览室、旅游专业阅览室、学前教育专业阅览室、党建专题阅览室等区域内图书都可借出。读者在阅览区（室）找到自己需要借出的图书，到图书馆大厅自助借还机上办理借书手续(如自助借还机不能正常工作，请到总服务台找值班老师办理借书手续）。

9．工具书在哪里查阅？

答：在东三楼综合阅览室，只提供室内阅读服务。

10．遇到问题可以通过哪些途径咨询？

答：（1）可亲自来图书馆大厅总服务台咨询，也可向各部门工作人员咨询。

（2）可利用图书馆网站主页读者咨询、电话咨询（83771992）、实时咨询【244729916（宁老师）、1208516495（江老师）、1615612282（曹老师）、270089248（温老师）】、E-Mail咨询（jxlstsg@163.com）、钉钉等提交问题，我们会及时给予答复。

（3）扫大厅好书展示台上的牌子上的咨询二维码咨询图书馆老师。

11．如何向图书馆推荐购买新书？

答：如果你的专业需要某种图书，而图书馆并未订购，你可通过图书荐购系统、钉钉、QQ、E-mail等方式向图书馆推荐购买。

图书荐购系统操作步骤：钉钉→数字旅商→图书查询→点“读者荐购”→点“表单推荐”（如未出现填写信息页面，点“填写表单推荐”）→填写图书ISBN号查重（有馆藏会跳到图书页面，请按照图书索书号到相应区域找到图书借阅）→填写图书书名、作者、出版社等信息→提交推荐。

12．如何获得图书馆最新书目资料？

答：方法一：在图书馆主页“馆藏资源”栏目下，点“纸本图书”，点“馆藏查询”，打开查询网页，点“新书通报”，可以浏览近期上架新书。此方法仅在校园网内使用！

方法二：打开钉钉，点“数字旅商”，点“图书查询”，点“新书通报”，可以浏览近期上架新书。

13．学生读者借阅图书的最大册数是多少？

答：20册。

14．怎样知道个人借书情况和还书期限？

答：打开钉钉，点“移动门户”，点“图书查询”，点右下角“我的”，打开个人账号页面，点“我的借阅”。

15．在校外如何下载中国知网文献资源？

答：访问中国知网高校/机构外部访问系统 （http://fsso.cnki.net/），打开钉钉扫码访问。

16、可以在图书馆上网吗？

答：可以。图书馆大楼内提供免费上学校网络服务。读者打开无线网，找到网络名称为JXLSXY-Student-Auto 或者JXLSXY-Student，密码为个人身份证号后六位数字。

17．图书馆的电子资源服务对象？

答：图书馆的电子资源仅对本校师生开放，校园网IP范围内的任何一台计算机均可访问这些电子资源。如果访问数据库需要输入用户名和密码， 请仔细阅读相应的数据库介绍页面。

18．使用图书馆的数据库，需要办理什么手续？

答：可直接在校园网内登录图书馆主页，不需办理任何手续。

19．检索期刊全文数据库需要下载安装软件吗？

答：目前的论文文档都是PDF格式的，电脑一般都有PDF文件阅读软件，不需要另外安装软件。

20．图书馆老师如何界定回答读者问题的范围？

答：目前，图书馆老师只负责回答有关图书馆利用和电子资源检索的问题(包括图书馆馆藏、服务、规则、文献检索与利用等)，对于超出咨询范围的各类问题，图书馆员不负责提供具体答案，但会尽可能提出建议供您参考。

21．图书馆提供文献的代查代检服务吗？

答：图书馆为校内读者提供代查代检服务和定题跟踪服务，如有需要请通过钉钉或邮箱与老师联系。

（1）经济管理学院、会计金融学院、马院的读者联系江婧老师：1208516495@qq.com。

（2）旅游学院、机建学院、体育院的读者联系温艳云老师：270089248@qq.com。

（3）国际商务学院、艺传学院的读者联系曹小芳老师：1615612282@qq.com。

22、如何参加图书馆开展的各项读书活动？

答：全校师生读者都可以参加图书馆开展的各类读书活动，请关注图书馆发布的活动信息。各类活动一般都有第二课堂学分加，还有奖品或荣誉证书。

23、图书馆有那些电子图书？

答：有电子图书七十多万册。畅想电子书刊借阅机、歌德电子书借阅机、龙源电子书刊借阅机上各有3000册好书，微信扫码就可以借阅。

24、图书馆提供了那些全文电子期刊？

答：中国学术期刊、中国学术博硕论文等。网址：https://www.cnki.net/。