图书馆开展2021级本科生读者代表座谈会
为了提高图书馆资源建设与信息服务水平,进一步了解和满足读者需求,3月9日,图书馆在二楼会议室开展了以“倾听读者声音”为主题的本科生读者代表座谈会,旅游学院、经济管理学院、国际商务学院和会计金融学院的8名2021级本科生读者代表参加了本次座谈会。
此前,图书馆采取读者调查问卷的形式,开展了2021年度“读者满意度”调查问卷活动,对阅览环境、借阅规定、文献资源建设、信息资源使用、学科服务以及图书馆各方面的建议和意见作了调研,获取了第一手资料,针对读者提出的各项问题,图书馆高度重视,对读者提出的各种意见、建议进行归类总结,并召集相关部门,研究解决方案。
本次座谈会上,2021级本科生读者代表围绕班级同学使用图书馆情况、学习目标规划、考研升造以及对图书馆的建议意见等方面内容,畅所欲言,并与在座的图书馆馆员进行了深入探讨和交流。在座老师对读者提出的占座现象、增设考研阅览室、电源插座有限、移动图书馆使用、文献资源更新周期等问题,逐一进行耐心解答,并就图书馆各项服务与参会读者代表交换了意见。同学们对答复表示满意,表示对图书馆有了更加深入广泛的了解,并将协助图书馆广为宣传,共同助力书香校园建设。
本次本科生读者代表座谈会,有利于图书馆对读者提供更加人性化的服务,有利于工作人员与读者一起共同建设一个舒适的借阅和学习环境。
最后,图书馆老师希望更多的读者热爱图书馆,熟悉图书馆,积极参与图书馆管理、建设,共同推进书香校园建设。(图书馆 曹小芳供稿)